よくある質問
一般
Autolikesってなんですか？
AutolikesはWindows、Macで使用できるデスクトップアプリです。
あなたがお持ちのInstagramやTwitterアカウントのいいね・フォローを自動で行います。
スマホで使えますか？
いいえ。スマートフォンでの使用はできません。
機能について
複数のアカウントを使用できますか？
はい可能です。1つのアプリで複数のアカウントを管理することができます。
ただしSNSアカウント1つにつき1ライセンスが必要になりますので、例えばInstagramを２アカウントとTwitterを１アカウント使用する場合は、3ライセンスを購入する必要があります。
いいねってどれくらいできますか？
InstagramとTwitterともに最大で１日1000いいねすることが可能です。
いいね数は20いいねずつ変更が可能ですので、あなたのアカウントに最適な数値を設定してください。
いいねを自動で解除することはできますか？
Twitterでは１日で最大1000いいねを解除することができますが、いいねを自動で解除できるのはAutolikesでいいねをおこなった投稿だけになります。ユーザー様が手動でおこなったいいねは自動解除できません。
Instagramではいいねを自動で解除することはできません。
フォローってどれくらいできますか？
Instagram及びTwitterで1日で最大500フォローまで設定することが可能です。
フォローする数は10フォローずつ変更することが可能ですので、あなたのアカウントに最適なフォロー数を設定してください。
フォローを自動で解除することはできますか？
はい。可能です。
InstagramとTwitterとも1日で最大500フォローを自動で解除することができます。
自動でフォローを解除できるのはAutolikesが自動で行ったフォローのみです。ユーザー様がご自身で行ったフォローについては自動解除されません。
いいねやフォローしたくないアカウントがあるんですが
特定のアカウントにいいねやフォローしないようにすることは可能です。競合やライバルのアカウントはブラックリストに機能で除外できます。ブラックリストに登録されたアカウントは自動処理の対象外になります。
お支払いについて
どんなお支払い方法が可能ですか？
クレジットカードでのお支払が可能です。
カードブランドはVISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、JCB、DinersClub、Discoverに対応しています。
いつごろ請求されますか？
もし4月10日に初めての注文をした場合、契約プランによって次回の注文日は下記になります。Autolikesは定期購入になりますので、次回注文は自動で行われます。
| プラン | 次回注文日 |
|---|---|
| 1ヶ月プラン | 5月10日 |
| 3ヶ月プラン | 7月10日 |
| 6ヶ月プラン | 10月10日 |
どうやってプランをキャンセルしますか？またキャンセル料は発生しますか？
キャンセル料は発生しません。いつでもキャンセル可能です。
キャンセルする方法は、「マイアカウント」から「定期購入」タブをクリックし、該当する定期購入の「表示」ボタンをクリックし「キャンセル」ボタンを押下するととキャンセルが完了します。
状況が「Pending Cancellation(キャンセル申請中)」の場合は、定期購入はキャンセルされています。（契約期間終了後に状況がCancelled）になります。
間違ったプランを注文しました。注文はキャンセルはできますか？
定期購入はキャンセルすることは可能ですが、初回注文は完了していますのでキャンセルすることはできません。
クレジットカードはどこが使えますか？
クレジットカードのご使用ができるブランドはVISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、JCB、DinersClub、Discoverです。
クレジットカード以外で利用できますか？
いいえ。
クレジットカード以外のお支払いについては、ご対応できておりません。申し訳ございませんがクレジットカードでのご利用をご検討宜しくお願い致します。
初月無料中にキャンセルしたら請求は発生しますか？
いいえ、請求されません。
注文日から１ヶ月以内に定期購入キャンセルすれば、次の注文は行われませんので請求もされません。
初月無料中にキャンセルしたらAutolikesは使えませんか？
いいえ、使えます。
初月無料にしているのは使ってもらえればフォロワーが増えるという効果を実感してもらいためです。
私たちは商品に自信がありますので、１ヶ月使ってもらえれば効果を実感して頂けると思っています。
領収書の発行はできますか？
申し訳ございませんが、領収書の発行は行っておりません。
管理画面から請求書がダウンロードできますのでそちらをご使用ください。
ログインについて
SNSのパスワードを入力するのが不安です。
入力したパスワードはあなたのパソコンに暗号化して安全に保存されています。もちろん私達があなたのパスワードを保持することをも閲覧することもできません。
Autolikesは100%安全に使用できます。
ログイン確認のメールが届きました。問題ないのでしょうか?
InstagramやTwitterのアカウント登録を行った際に、メール(新規ログインがありました。)が届く場合があります。
このメールはなりすましや、アカウントの乗っ取られていないか確認するためのメールです。
あなたがAutolikesを使ってアカウント認証を行った時間と同じ時間帯であればは、特に気にする必要はありません。
PCを変更すると「既にアクティベーション済みです」と表示されます。
PCを変更するにはAutolikesをインストールしたPCの、SNSアカウントを削除してライセンスキーの認証を解除する必要があります。この仕様は別々のPCにてアクション（いいね・フォロー）を同時刻に行うと、InstagramやTwitterに乗っ取られたという判
▽ライセンスを解除し、別のPCに変更すル方法
1.登録したSNSアカウントの右上に「☓」
2.
3.
その他の質問及び要望について
上記に無いお問い合わせやこんな機能があったらうれしいなど、改善要望や提案がある場合はこちらから
